photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Devenez Conseiller à distance en alternance avec Formaposte et La Poste Groupe : en 1 an, obtenez un Bac+2, développez vos compétences, et lancez votre carrière dans la relation client ! Vous préparez un Titre Professionnel "Chargé de clientèle". Le Conseiller Service Relation clients garantit la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous serez accompagné(e) par votre tuteur afin de réaliser les missions suivantes : - Accueil et prise en charge client > Assurer un accueil personnalisé de qualité sur les principaux canaux à distance > Réaliser les opérations demandées par les clients (information, opérations de gestion...) dans le cadre défini > Développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des services qui lui sont accessibles > Actualiser les fichiers clients - Fidélisation des clients et développement des ventes de produits annexes > Proposer des produits ou services adaptés à la situation du client > Assurer la souscription du produit et transfère vers la personne habilitée à réaliser la souscription > Assurer le suivi des souscriptions - Respect de la règlementation, application des règles de vigilance en vigueur[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Saint-Florent-sur-Cher, 18, Cher, Centre-Val de Loire

La Poste recrute en CDD SENIOR (avoir plus de 57 ans) un/une Chargé(e) de clientèle pour les bureaux de St Florent sur Cher ET de Bourges Aéroport. Le contrat se termine le 31/12/2025 et il s'agit d'un poste à 80%. Votre mission de chargé(e) de clientèle à La Poste : Vous êtes le/la premier(e) interlocuteur(rice) des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous travaillerez au sein de 2 bureaux de poste : St Florent sur Cher et de Bourges Aéroport, selon votre planning établi à l'avance. Compétences requises : Dans le cadre de l'accord[...]

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Comptable

Emploi Horlogerie - Joaillerie - Bijouterie

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Rejoignez l'univers unique de Casanera Chez Casanera, nous faisons rayonner l'âme de la Corse à travers des créations haut de gamme mêlant parfums, soins, mode et bijouterie de luxe. Présente à la fois en boutique et en ligne, notre entreprise est en forte croissance. Nous recherchons un(e) comptable confirmé(e) pour renforcer notre équipe à Bastia et accompagner notre développement. Si vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et à l'aise dans un environnement en évolution constante, ce poste est fait pour vous. Vos missions principales En lien direct avec une personne en interne et avec notre expert-comptable, vous prendrez en main un périmètre comptable complet, avec des responsabilités variées dans un environnement stimulant. Tenue comptable & révision - Saisie comptable quotidienne (achats, ventes, banques, caisses) - Lettrage et justification des comptes - Rapprochements bancaires - Révision mensuelle des comptes avec l'expert-comptable - Participation aux clôtures mensuelles et annuelles Suivi fournisseurs & trésorerie - Préparation et suivi des règlements fournisseurs via Spendesk - Suivi et traitement des notes de frais - Suivi de la trésorerie opérationnelle Paie[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Doyet, 31, Allier, Occitanie

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Chargé / Chargée de communication événementielle

Emploi

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

En étroite collaboration avec le Responsable Communication, vous serez un acteur clé dans la construction d'une communication innovante, cohérente et performante. Vos missions seront : Stratégie de communication : * Mettre en œuvre la stratégie de communication globale des entreprises * Définir les objectifs, publics cibles et messages clés en collaboration avec le Responsable Communication * Assurer la cohérence des messages avec l'identité visuelle des entreprises * Proposer des actions visant à renforcer la visibilité et la notoriété des entreprises * Collaborer étroitement avec l'équipe pour assurer une communication cohérente et alignée avec les objectifs des entreprises Gestion de la communication et des événements : * Concevoir des plans de communication dédiés aux événements et autres initiatives. * Promouvoir les événements et les actions de communication à travers différents canaux (presse, réseaux sociaux, newsletters.). * Créer des supports de communication (invitations, programmes, communiqués de presse...). * Gérer l'ensemble du processus d'organisation d'événements, de la planification à la réalisation * Coordonner les prestataires, partenaires[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Sainte-Cécile-les-Vignes, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Château-Arnoux-Saint-Auban, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Le Relais & Châteaux La Bonne Étape est un hôtel-restaurant étoilé Michelin situé à Château-Arnoux-Saint-Auban, entre Manosque et Sisteron. Niché au cœur de la Haute Provence, notre établissement offre un cadre idyllique entre les Alpes et la Méditerranée. La Bonne Étape est réputée pour son hospitalité chaleureuse, sa cuisine gastronomique raffinée et son ambiance conviviale. Nos 18 chambres, récemment rénovées, offrent une vue imprenable sur les montagnes, le jardin ou la piscine, et sont décorées avec des meubles d'époque pour une expérience unique et authentique. Un potager bio, jardin à l'anglaise mêlant les fleurs, les fruits et les légumes, donne le meilleur de la terre. Mieux qu'une « bonne étape » : un voyage de tous les sens, une escale naturelle vers le bonheur. PRISE DE POSTE : Avril 2025 CONTRAT : CDI 39/semaine Salaire Brut : 2 270€ Vos principales responsabilités :***Assurer une permanence téléphonique pour répondre aux appels entrant en offrant un accueil chaleureux au téléphone aux clients. * Assurer un suivi permanent des emails. * Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement et[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Neuvy-Bouin, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

BONNES VACANCES SAS, Tour opérateur et propriétaire de plusieurs campings recherche 2 agents de réservations confirmé(e) et rigoureux pour compléter son équipe de Juin à Fin Août : - Le premier est à pourvoir en CDD 35h - Le second est à pourvoir en CDD 25h Poste à pourvoir à partir du 01/06/2025 au sein de son siège social à Neuvy Bouin (79130) Vos missions : - Réceptionner les appels et enregistrer les demandes clients en tenant impérativement le gros volume d'appels (prise de réservations, traitements et mise à jour des dossiers clients, devis, encaissement, facturation, etc.) - Mettre à jour le système de réservation en ligne - Renseigner et informer le client sur les activités touristiques et les services du camping - Suivi des dossiers , relance téléphonique des clients, traitement journalier des mails et des demandes de réservation via nos canaux de distribution Expérience exigée dans le domaine du tourisme et connaissance impérative d'un logiciel de réservation - Aisance téléphonique et très bon contact client - Rigueur - Autonomie - Dynamisme

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Courseulles-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Durée : 12 à 24 mois (selon profil) Niveau : Master 1 ou Master 2 Contrat : Alternance Prise de poste : septembre 2025 Lieu : Courseulles-sur-Mer Qui sommes-nous ? Exolution est une entreprise spécialisée dans la performance opérationnelle et la gestion de projets. Nous accompagnons nos clients dans l'optimisation de leurs processus métiers : supply chain, gestion des données, service client, planification, et amélioration continue. Notre force : une expertise terrain, une approche agile et une équipe engagée au service de résultats concrets. Dans une dynamique de développement et de transmission, nous avons lancé Exolution Formation, notre propre centre de formation dédié aux métiers de l'opérationnel. L'objectif : partager notre savoir-faire et former les talents de demain. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé-e de création visuelle & contenus digitaux pour valoriser nos activités, soutenir notre visibilité, et accompagner le développement de nos entreprises. Vous évoluerez au sein d'une structure à taille humaine, stimulante, où la prise d'initiative et la montée en compétences sont encouragées. Missions : En lien direct avec la responsable communication,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Loireauxence, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La commune de Loireauxence recrute un(e) chargé(e) d'accueil polyvalent(e) ! Vous avez pour mission d'accueillir, d'orienter et de renseigner le public. Vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. Vous assurez les services postaux, les services financiers et les prestations associées de l'Agence Postale. Vos missions => En lien avec l'accueil : Accueillir, orienter et renseigner le public (accueil physique et téléphonique) Gérer les différents canaux de communication (téléphone, mail, physique) dédiés à la mairie des communes déléguées Gérer et suivre le planning des salles Prendre en charge la gestion des actes d'état civil (reconnaissances, naissances, mariages et décès) Renseigner et accompagner le public en cimetière et en élection => En lien avec les services associés de l'Agence Postale : Assurer la vente de produits (timbres, enveloppes, prêt-à-poster, prêt à expédier.) Gérer les courriers au départ, envois recommandés, instances lettres, paquets, colis Assurer les services financiers et les prestations associées (demandes de retraits d'espèces, transmission au bureau central des demandes de services spécifiques.) Assurer la comptabilité de[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Bussy-Saint-Martin, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : Nous recherchons notre futur Agent de réservation en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir une expérience solide dans la gestion et l'optimisation du remplissage d'un hôtel 4 étoiles de 232 chambres. Responsabilités : Répondre aux demandes de réservation par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie. Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution. Assurer la gestion des réservations de groupes professionnels[...]

photo Assistant / Assistante achat

Assistant / Assistante achat

Emploi

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Au sein de la Direction en charge du Pilotage et des Moyens, le service Achats et Marchés a pour objectif de construire les marchés nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise dans le respect des règles de la commande publique. Elle a en charge d'ordonnancer les dépenses de fonctionnement et d'investissement et de traiter les commandes quotidiennes émanant des différents services de la Caisse. Dans ce cadre nous recherchons un(e) gestionnaire des achats en CDI. Intégré(e) dans une équipe de 10 personnes, vous aurez comme missions de : - Gérer les relations avec les clients internes et externes quel que soit le canal de contact - Gérer les demandes (marchés/hors marchés) et effectuer les demandes de devis - Établir les bons de commande et/ou d'approvisionnement dans l'outil dédié - Saisir et engager les dépenses dans l'outil dédié et les ordonnancer, après vérification auprès des services demandeurs de la qualité du service rendu dans les délais impartis - Saisir dans l'outil dédié les biens amortissables pour l'entrée en patrimoine - S'assurer de la conformité des charges à payer en fin d'exercice annuel et saisir les éventuelles régularisations Pour une intégration[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bussière-sur-Ouche, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste confirmé H/F pour venir compléter notre équipe dès que possible. Missions principales : Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients. Gérer les check-in et check-out avec professionnalisme et efficacité. Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur l'hôtel et ses services. Gestion des réservations : Traiter les réservations par téléphone, email, et autres canaux de communication. Maintenir à jour le système de réservation et s'assurer de l'exactitude des informations. Service de conciergerie : Fournir des conseils et des informations touristiques sur la région. Réserver des services pour les clients (restaurants, taxis, activités locales). Assurer un service de qualité pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Coordination interne : Collaborer avec les autres départements (restauration, housekeeping, maintenance) pour assurer une expérience client homogène. Compétences requises : Expérience : Minimum de 1 an d'expérience en réception dans un hôtel de luxe ou similaire. Langues : Maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance d'une troisième langue est[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Enseignement - Formation

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

On t'en dit plus sur l'offre que nous te proposons ici : La formation : Ici, il s'agit de te former sur le BTS NDRC une formation diplômante reconnue par l'État. L'entreprise :La mission essentielle de Territoire habitat est bien entendu la gestion de son parc de logements : notre organisme affine d'ailleurs sa vocation départementale en se développant dans de nombreuses communes, tout en consolidant sa position au coeur de l'Agglomération Belfortaine. Aujourd'hui, Territoire habitat, c'est 11 094 logements individuels et collectifs, répartis dans 51 communes du Département. Rémunération : Jusqu'à 1600EUR mensuels (Le savais-tu ? En contrat d'alternance, le salaire brut = le salaire net). Pour ce qui est du poste : Nous recherchons un.e Technicien de support technique, qui sera basé à Belfort. Missions principales : Identifier les besoins des clients en matière de solutions informatiques et proposer des offres adaptées. Assurer le suivi commercial et la relation client lors des interventions techniques (dépannage, installation, configuration). Participer à la vente de prestations de services informatiques (maintenance, assistance, formation). Former les clients ou[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Situé au cœur du village de Val d'Isère, Les Barmes de l'Ours*****, membre Relais & Châteaux, 1 clé au Guide Michelin, vous donne l'opportunité de travailler et de gagner en compétences dans une maison offrant un service de qualité à sa clientèle. Vous évoluerez dans cadre exceptionnel, au pied des pistes et à quelques mètres de nombreuses activités (centre aqua-sportif, cinéma, maison des saisonniers.) L'hôtel se compose de 76 chambres et suites doté, à chaque étage, d'un décor chaleureux et original. L'établissement se compose aussi de trois restaurants dirigés par le Chef Antoine Gras : La Table de l'Ours, notre restaurant gastronomique, 1 étoile au Guide Michelin, La Rôtisserie repensée avec ses plats de tradition et notre Coin Savoyard. Notre bar propose des créations originales ou personnalisées qui répondent aux envies de nos clients dans un environnement chaleureux au coin du feu. Dans sa continuité, les espace Kid's club et notre bowling donne l'occasion à notre clientèle de passer d'agréables moments tout au long de la journée. Points forts et uniques de la station, espace SPA de 1 000 m² se compose notamment d'une piscine intérieure[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Roquebrussanne, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos missions: 1 - Assistance administrative: Renseigner les communes adhérentes et les accompagner Assurer le traitement quotidien du courrier Gérer les correspondances Gérer la boite mail Tenue des dossiers administratifs Suivie des décisions prises Tenir à jour les statuts de l'association Assurer le suivi financier et la gestion comptable Tenir à jour le tableau de bord financier (dépenses et recettes) Procéder aux appels à cotisations et gérer leurs encaissements via la plateforme OGAR Faire les demandes de subventions auprès des partenaires locaux : Région PACA, Conseil Départemental .. Etablir les documents budgétaires : budget prévisionnel, bilan financier et comparatif Traiter la comptabilité : réglement des factures, reversement des cotisations ... Gérer les notes de frais du Président 2 - Communication interne et externe Diffusion des informations aux collectivités adhérentes Gestion des relations avec les partenaires et les institutions Promotion des activités de l'association via les canaux de communication (facebook, site internet . 3 - Gestion événementielle Organiser l'assemblée général annuelle Préparer le volet statutaire : rapport moral, rapport d'activités,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Deauville, 14, Calvados, Normandie

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! VOS MISSIONS : Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients - Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact - Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités (en face à face ou à distance en fonction de son expérience, de sa formation, son habilitation et sur décision managériale) dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente - Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédié - S'assurer de la conformité[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! VOS MISSIONS : Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients - Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact - Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités (en face à face ou à distance en fonction de son expérience, de sa formation, son habilitation et sur décision managériale) dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente - Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédié - S'assurer de la conformité[...]

photo E-commercial / E-commerciale

E-commercial / E-commerciale

Emploi Electricité

Gadencourt, 27, Eure, Normandie

aimes le contact humain autant que le digital ? Tu sais parler aussi bien "client" que "web" ? Alors ce job est fait pour toi ! Ta mission (si tu l'acceptes) : -> Jouer un rôle clé dans la gestion des commandes en ligne, l'animation commerciale de notre catalogue produit, et la mise en avant des produits sur le web. -> Créer du contenu (posts, photos, vidéos simples) pour les réseaux sociaux afin d'améliorer notre visibilité. -> Présenter nos solutions web (sites internet, e-commerce, SEO, etc.) avec clarté, enthousiasme et un brin de persuasion -> Suivre tes projets de A à Z : de la prise de commande à la livraison des produits (et même un peu après pour t'assurer que tout roule) -> Travailler main dans la main avec l'équipe technique, commerciale et de production pour offrir une expérience client aux petits oignons -> Suivre les ventes via notre site e-commerce et les plateformes partenaires. -> Répondre aux demandes entrantes (clients web, appels, emails). -> Proposer et mettre en ligne de nouveaux produits et offres commerciales. -> Suivre et relancer les paniers abandonnés, devis en ligne, etc. Participer à l'optimisation du site web (contenus, visuels, fiches[...]

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Infirmier général / Infirmière générale

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

L'association Relais 52 recrute, pour son service des Lits Halte Soins Santé, un/une infirmier/ère IDE. Poste à pouvoir rapidement, CDI Temps plein (35h), situé à Saint Dizier. Salaire défini par les accords de branche « NEXEM » CHRS + prime Ségur PROFIL Diplôme IDE Expérience/formation auprès de personnes en grande précarité et/ou avec des problématiques d'addictions souhaitée. Permis B exigé MISSIONS Dans le cadre des orientations associatives et objectifs définis par la Direction, et sous la responsabilité de la Cheffe de Service, l'IDE (H/F) interviendra au sein d'une équipe pluridisciplinaire et accompagnera les personnes accueillies dans leur parcours de soin et de prise en charge sanitaire sur leur lieu de vie : - Intervention auprès d'adultes en grande précarité - Evaluation de la situation de la personne, de son état de santé somatique et psychique - Présence sur le terrain et sur les lieux de vie des personnes (squats, domicile, rue, etc.) - Gestion et dispensation de traitements - Réalisation de dépistage, de bilans de santé - Délivrance de premiers soins, appui à l'hospitalisation si nécessaire - Prévention et promotion de la santé (information, sensibilisation,[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Le Chargé de Relations Client Senior prend en charge les demandes clients (Front Office) sur différents canaux de communication, et/ou traite les demandes/dossiers (Back Office et appels sortants) selon le planning établi. Ses activités sont fonction de l'organisation interne sur les segments particulier et professionnel, pour les activités raccordement et hors raccordement. Pour cela :Vous accueillez et conseillez les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités locales, sur leur besoin en raccordement,Vous instruisez la demande et définissez l'offre de raccordement la plus adaptée en accompagnant le client à chaque étape,Vous êtes garant du traitement et du suivi des demandes et avez le souci de satisfaire le client. Vous participez à la montée en compétence et à l'accompagnement des autres conseillers clientèles. Vous contribuez au fonctionnement du groupe au quotidien.

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Médiateur / Médiatrice adulte relais

Emploi

Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est

Fonction : Rattaché hiérarchiquement au Conseil d'Administration de l'Association Aucrey et sous la responsabilité fonctionnelle de la directrice, vous assurerez les fonctions de médiateur au centre socioculturel de la Grande Reyssouze. Lieux d'intervention : Antennes de l'Espace Dumas et Pont des Chèvres + quartiers de la Grande Reyssouze (Canal, Crêts, Pont des Chèvres et Reyssouze) Conditions liées au poste : 1) Être éligible aux critères du dispositif Adulte relais : - Avoir au moins 26 ans depuis le décret n° 2021-1181 du 14 septembre 2021 relatif à la condition d'âge pour l'accès au contrat relatif aux activités d'adultes-relais - Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat - Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou, à titre dérogatoire, dans un autre quartier. 2) CDD (max jusqu'en septembre 2027) 3) Temps plein : 35h 4) Convention collective ALISFA Missions générales de la mission d'Adulte relais selon la convention: L'adulte relais a pour vocation de favoriser le lien social entre les habitants des quartiers prioritaires, les services publics et les institutions.[...]

photo Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Sous la responsabilité de la Directrice Déléguée, vos principales missions seront : - Préparer et gérer un plan média multi-canal au niveau départemental pour développer la notoriété et l'image du Cerfrance Aveyron. - Préparer et actualiser les supports de communication à destination de nos adhérents et prospects : article de presse, vidéo, mail, newsletters, fiche produit, catalogue, PLV pour les salons etc. et assurer la communication interne (newsletter et intranet) - Administrer les sites internet, le portail adhérents, les différents intranets - Développer et suivre les actions de communication digitale (réseaux sociaux tels que Facebook et LinkedIn) - Diffusion des offres d'emploi sur les réseaux - Préparer les évènements internes (réunion du personnel, réunions d'informations adhérents), et externes tels que les salons professionnels. - Assurer le suivi des sponsorings et partenariats - Rédiger les comptes-rendus de conseil d'administration et d'assemblée générale - Réaliser des prestations de communication pour certains adhérents. Ces missions peuvent nécessiter des déplacements réguliers sur le terrain.

photo Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

photo Conseiller / Conseillère accueil en agence bancaire

Conseiller / Conseillère accueil en agence bancaire

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste et missions Au quotidien, vous serez chargé.e de : * Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ; * Prendre en charge les opérations courantes de nos clients (virement, remise de chèque, prise de rendez-vous, applicatifs banque ,.) et promouvoir les différents canaux d'accès à la Banque, tout en mesurant le risque associé ; * Commercialiser les produits et services financiers (crédits, produits d'épargne, prévoyance et assurances) ; * Gérer & développer votre portefeuille clients (prospection, recommandation, réseau.) ; * Participer aux actions commerciales afin d'atteindre les objectifs. Pourquoi nous rejoindre ? Pour participer au développement de notre territoire et pour vous engager auprès des femmes et des hommes qui construisent leur avenir avec nous. Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez : * D'un manager et d'une équipe à votre écoute ainsi que des formations en présentiels à l'Académie AURA et en e-Learning Et vous profiterez de nombreux avantages : * Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement / participation) ; * Un cadre de travail favorisant l'équilibre[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Saint-Jean-Lespinasse, 46, Lot, Occitanie

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

photo Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi Coiffure - esthétique

Buc, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Chargé(e) marketing rattaché(e) à la Responsable du service, vous déploierez une stratégie digitale active, adaptée et pertinente, afin d'atteindre de nouveaux prospects et également de fidéliser les clients actuels en développant la notoriété et la visibilité de COSMA PARFUMERIES pour son activité de e-commerce. Rejoindre COSMA PARFUMERIES, c'est travailler au sein d'une équipe passionnée et dynamique dans une ambiance agréable ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une entreprise à taille humaine, tout en participant activement à des projets internationaux. Missions : Vous serez en charge de l'aspect opérationnel de la stratégie digitale décidée par votre responsable et du suivi des actions mises en place. - Mettre en œuvre et assurer le suivi du plan media avec l'ensemble de l'équipe marketing - Développer une communication internationale de l'image de marque et de son positionnement - Gestion de campagnes Google Ads en synergie avec l'agence - Paramétrage et suivi des conversions dans les différents outils analytiques - Animation des réseaux sociaux (3 canaux) - Participation active à la gestion du site internet :[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Castres, 81, Tarn, Occitanie

A la recherche d'un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous intéresser ! ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs. En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l'expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon), et Intuiti (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d'achat et de vente. Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l'ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant. Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de vos compétences ! Pour le compte[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Ouvrier / Ouvrière d'entretien des espaces verts

Emploi

Olette, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Intégrez un chantier d'insertion dans le secteur de l'environnement, où vous serez chargé(e) de réaliser divers travaux d'entretien des espaces verts, avec une attention particulière à l'arboriculture fruitière. Vos missions principales : * Utiliser des outils comme la débroussailleuse pour entretenir les espaces verts. * Élaguer des arbres, débiter le bois. * Tailler les haies et entretenir la végétation. * Curer et réfectionner des canaux d'irrigation. Participer à l'entretien de vergers, notamment de pommiers : * Taille de formation et de fructification. * Surveillance de l'état sanitaire des arbres (maladies, parasites). * Désherbage manuel ou mécanique autour des arbres. * Participation aux récoltes en saison. * Fertilisation et arrosage selon les besoins des arbres. Conditions de travail : * Travail en extérieur, soumis aux conditions climatiques (pluie, froid, chaleur). * Utilisation d'outils et équipements spécifiques à l'entretien des espaces verts et à l'arboriculture (sécateurs, scies arboricoles, échelles, etc.). Cadre et accompagnement : * Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un chantier d'insertion. Vous bénéficierez d'un accompagnement socioprofessionnel[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beaumont-le-Roger, 27, Eure, Normandie

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour une de nosagencesVotre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est degérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits etservices afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients.Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant lesmissions suivantes :- Assurer la promotion et la vente des produits et services- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité dephoning- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et laprospection en veillant à la qualité des entrées en relation- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)- Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Conches-en-Ouche, 27, Eure, Normandie

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour une de nosagencesVotre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est degérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits etservices afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients.Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant lesmissions suivantes :- Assurer la promotion et la vente des produits et services- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité dephoning- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et laprospection en veillant à la qualité des entrées en relation- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)- Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Uzès, 30, Gard, Occitanie

Notre magasin Weldom, situé à Uzès, est un magasin franchisé spécialisé dans les domaines du bricolage, de la décoration et de l'entretien des jardins et extérieurs. Tout comme les autres enseignes Weldom, nous partageons l'ambition d'être utiles aux autres en améliorant l'Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi. Pour y parvenir, nous avons besoin de talents, d'hommes et de femmes prêts à accompagner le développement de notre magasin. Description Au sein du magasin d'Uzès, sous la responsabilité du Directeur de magasin et du Chef de Secteur, vos principales missions seront de : - Faire de la relation client une priorité dans ta mission ; - Contribuer à fidéliser et à satisfaire les clients par tous les canaux de communication ; - Assurer la vente et l'atteinte des objectifs du magasin (CA, marge, stock) ; - S'assurer d'un linéaire cohérent : plein, propre, avec des prix à jour, garantissant la sécurité de tous ; - Contribuer à l'animation commerciale du rayon ; - Proposer les services du magasin aux clients ; - Développer et transmettre vos compétences, - Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer la sécurité[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales GRAPHISME, INTÉGRATION WEB Concevoir et réaliser les différentes supports nécessaires aux différentes activités du projet, en vue d'une communication visuelle - en lien étroit avec la chargée de communication. Créer, en lien avec l'équipe salariée et la binôme chargée de communication, les supports de communication du RIM et leurs déclinaisons web et/ou print (infographie, facilitation visuelle, dossiers de présentation, kakémonos, plaquettes, bandeaux, encarts, stickers, affiches, flyers,.) Accompagner l'équipe salariée à la définition de ses besoins Créer des campagnes de communication visuelles pour les projets et événements récurrents de l'association : Route du RIM, FORMA, Le Rayon, Concertations Territoriales. Élaborer des visuels, animations, vidéos, photos pour l'animation des réseaux sociaux WEB Administrer les différents sites internet et plateformes internes, veiller à leur mise à jour, leurs évolutions et à leur sécurisation (en lien avec les prestataires informatiques) Créer, adapter et mettre à jour le contenu des pages et articles du site internet du RIM en fonction de l'évolution des projets et de l'actualité du secteur Ajuster les[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agence Adecco recrute un(e) Gestionnaire Relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois. Le poste est à pourvoir rapidement. Vos principales missions seront : - Prendre en charge les demandes clients (Front office) sur différents canaux de communication et traiter les demandes (back office et appels sortants). - Assurer le suivi de votre portefeuille de clients : instruction des demandes, orientation vers les bons interlocuteurs, rédaction des contrats et avenants ... - Analyser les données clients pour améliorer la qualité des services offerts. Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2, ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste comparable. Il/elle doit faire preuve d'empathie, de gestion du temps, ainsi que de maîtrise des outils CRM. Une aisance avec les chiffres et des bonnes compétences en communication, notamment pour les appels sortants sont requises. Le poste est basé à Croissy Beaubourg Travail du lundi au vendredi 35h hebdomadaire

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Forcalquier, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un( e) Assistant(e) Administration des Ventes pour un contrat à durée déterminée rapidement. Le poste Rattaché(e) au Directeur Achats et Supply Chain, vous rejoignez une équipe de 3 personnes et serez un acteur clé de notre développement commercial. Votre aurez la gestion d'un portefeuille clients et vous assurerez l'interface et la coordination entre les clients, la force de vente et les différents services de l'entreprise. Vos missions principales seront les suivantes : Gestion de la relation client à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI) ♦ Enregistrement des commandes clients dans notre ERP (SAP). Saisie sous 48 heures après réception ♦ Accuser la bonne réception de la commande client ♦ S'assurer des délais d'approvisionnement et de la capacité de production pour réaliser la commande client dans le délai souhaité ♦ Confirmer et accuser définitivement la commande dans les 5 jours ouvrés après réception ♦ Suivre les portefeuilles de commandes clients ♦ Communiquer un point à date mensuel du portefeuille par client ♦ Gestion des stocks clients ♦ Lancement et suivi[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aulus-les-Bains, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

L'agence Domino Care recherche un Agent d'accueil H/F pour un centre thermal situé à Aulus-les-Bains, dans le cadre d'une mission à temps plein de 35 heures par semaine pour les mois de juillet et août. Cette opportunité vous permettra d'intégrer une équipe engagée au coeur d'un établissement reconnu pour la qualité de son accueil et le bien-être de sa clientèle. Missions principales : - Accueillir les curistes et visiteurs dès leur arrivée, les renseigner sur les prestations et le fonctionnement du centre thermal, tout en instaurant une atmosphère chaleureuse et professionnelle. - Gérer les inscriptions et formalités administratives d'accueil, assurer la saisie et la mise à jour des dossiers des curistes, traiter les appels téléphoniques et les demandes par différents canaux. - Faciliter l'orientation des personnes au sein de l'établissement, donner les indications nécessaires et répondre à toutes les interrogations relatives aux soins, services ou installations. - Veiller au bon déroulement des flux et à la gestion de l'affluence dans le respect des règles de sécurité et d'hygiène. - Assurer le suivi des rendez-vous et l'interface avec l'équipe médicale, les praticiens[...]

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Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Bricolage - Jardinage

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Farge Paysage recrute son.sa futur.e Chargé.e de clientèle ! Farge Paysage est une entreprise paysagiste professionnelle spécialisée dans les travaux d'aménagements extérieurs et d'entretien de parcs & jardins. L'entreprise familiale de Tulle, bientôt également implantée à Brive, met plus de 30 ans d'expérience au service de ses clients. Le/La chargé(e) de clientèle a pour principale mission de gérer et développer le portefeuille clients de l'entreprise en proposant des solutions d'aménagement et d'entretien d'espaces verts adaptées aux besoins des particuliers. Il assure le suivi des prospects, établit des devis personnalisés et veille à la satisfaction des clients afin de fidéliser la clientèle. Sous la hiérarchie du Directeur d'entreprise, vos missions sont : 1. Développement commercial -Prospecter activement une clientèle de particuliers via différents canaux (terrain, digital, recommandations, salons, BNI) -Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en matière d'aménagement paysager (création de jardins, terrasses, allées, plantations, arrosage automatique) et d'entretien (tonte, taille, élagage, désherbage) -Développer et entretenir un réseau[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Ussel, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle, * Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste. * Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La poste. * Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie. * Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux. * Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) et vous êtes apporteurs d'affaires sur l'ensemble des activités du Groupe. Et après, quelles sont les opportunités d'évolution ? Le métier de Chargé de clientèle est une fonction clé pour découvrir notre réseau, développer vos compétences commerciales et maîtriser nos offres de service. Grâce à nos programmes de formation et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller Bancaire. Et la rémunération ? C'est un sujet important, votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte. Nous vous offrons une rémunération[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pouvoir pour Juillet et Août 2025. Interlocuteur principal des prospects et clients, vous assurer la gestion de ceux-ci depuis la prise d'informations, en passant par leur séjour, jusqu'au leur départ tout en maximisant leur satisfaction. Au sein d'une équipe de 4 à 7 personnes, vous assurez notamment le renseignement de la clientèle française et étrangère, la promotion et le conseil de notre établissement et de ses services ainsi que la gestion et le suivi des réservations par les différents canaux en place. Vous êtes en charge de l'accueil physique des clients et vous répondez à leurs besoins en lien avec les équipes sur le terrain. Vous assurez aussi la vente de prestations complémentaires. Enfin, vous gérez les départs clients, la facturation et les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de la réception. L'anglais courant est indispensable. L'allemand ou le néerlandais est un plus. Logement possible au sein du camping.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

MERCI DE JOINDRE UNE LETTRE DE MOTIVATION A VOTRE CV La Commune de BLAIN (Loire-Atlantique - 10 000 habitants) recrute un agent d'accueil et de médiation H/F pour sa Médiathèque à temps complet 35 h 00 Située à 40 km au nord de Nantes en Loire-Atlantique, au bord du canal de Nantes à Brest et à proximité de la forêt domaniale du Gâvre, la Ville de Blain offre un cadre de vie unique. Commune dynamique et tournée vers l'avenir, elle compte aujourd'hui un peu plus de 10 000 habitants. La ville de Blain recrute un agent au sein de son service médiathèque composé de cinq personnes. Placé sous l'autorité de la responsable de la médiathèque, vous contribuez aux actions culturelles et éducatives et à la promotion de la lecture publique. Vous assurez par ailleurs, des actions de médiation auprès de tous les publics et êtes en charge de la gestion des collections sur un domaine dédié. Missions : Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené(e) à : - Établir une relation de qualité avec les publics, accueillir, accompagner les usagers et effectuer les tâches courantes (prêts/retours, conseils, inscriptions, classement) - Valoriser les collections et les services - Animer des[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Manpower REIMS BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Chauffeur Faucardeur (H/F) Le faucardage désigne l'opération qui consiste à couper et exporter les roseaux et autres herbacées poussant dans l'eau des fossés, rivières, canaux, watringues et autres étangs ou surfaces toujours en eau. L'opération peut parfois aussi intégrer un curage de la vase votre mission consiste à conduire le camion afin de tracter l'outil de faucarde pour différent chantier . Vous partez en grands déplacements en fonction des besoins de la société Etre titulaire du permis PL catégorie C Accepter les grands déplacements Etre titulaire de la carte qualification et conducteur

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi

Laxou, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

MISSIONS Gestion administrative du personnel : - Élaborer des plannings précis et fiables en tenant compte des contraintes clients et intervenants, avec une capacité à réagir rapidement aux imprévus - Organiser les remplacements en cas d'absence des intervenants à domicile - Encadrer les intervenants et les accompagner dans leur montée en compétences (formations, évaluations régulières) pour assurer des prestations de qualité et sécurisées - Gérer l'ensemble des dossiers salariés : rédaction des contrats de travail, avenants, assurer les formalités d'embauche, suivi des absences (maladie, congés)... Recrutement : - Rédiger et diffuser les annonces d'emploi sur les différents canaux (jobboards, réseaux sociaux, etc.) - Participer aux entretiens de recrutement et à la sélection des candidats - Superviser le processus d'intégration des nouveaux intervenant(e)s Relation client : - Suivre la réalisation de la prestation et réévaluer les besoins du bénéficiaire si nécessaire - Gérer les insatisfactions des clients de manière proactive en apportant des solutions adaptées - Mettre en place des enquêtes de satisfaction régulières et analyser les retours pour améliorer continuellement[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Alençon, 61, Orne, Normandie

Vous êtes un/une Technico-Commercial(e) Itinérant. Rattaché au Chef des Ventes, votre mission consiste à conquérir et développer nos parts de marché sur les prescriptions de produit et solutions variés dédiés au monde de l'énergie. En fonction de votre spécialisation, vous pourrez être amené à développer des gammes aussi diversifiées que l'éclairage, l'automatisme, l'appareillage, les armoires électriques, le matériel Atex, les équipements de distribution basse et moyenne tension, mais aussi la climatisation, les panneaux photovoltaïques, la domotique etc. A ce titre, vos missions sont de : Vendre et valoriser de nos produits et services auprès de notre clientèle B to B (Installateurs électriciens, Industriels, Grands comptes, Distributeurs) Conseiller les clients et leur apporter un haut niveau de satisfaction Développer les offres de service Négociez les prix et les délais Développer le canal de vente digital Plus qu'un niveau de diplôme nous recherchons une personne avec une expertise en électricité du bâtiment dotée d'un bon relationnel client.

Ressources supplémentaires